电话空号检测
系统或筛号
系统
简单来说就是对要进行呼叫的电话号码、
手机号码进行前期的自动呼叫测试，判断这些号码是空号还是有效号码，留下有效号码，删除空号，可以提高工作效率，减少外呼座席人员，呼叫测试时我们的系统不会让被呼叫方响铃，不会产生电话费，测试速度每2秒钟测2个号码。
外呼数据预处理：外呼数据预处理是指对
数据库中所有要进行外呼的数据记录，先进行数据分析及可能的数据测试，尽量在正式的自动外呼开始前将无效数据记录删除，提高系统自动外呼时的工作效率。
对于非实时外呼消息（移动电话短消息发送、传真批量发送），数据预处理主要是对要进行外呼的数据记录进行分析，依靠外呼目的地址来判断呼叫记录是否合法。移动电话短消息发送时主要分析被呼叫的移动电话号码是否合法，传真批量发送时主要分析被叫
传真机号码是否合法。
对于实时外呼消息（电话外呼），数据预处理分为两部分，一部分与非实时消息的数据预处理相同，依靠被叫号码分析被叫是否合法。另一部分是采用预拨的方式对被叫号码的合法性进行处理，系统可以在
管理人员设定的时间内（一般是非工作时间）对所有数据合法的外呼记录进行呼叫测试，根据呼叫的结果决定这个被叫号码在通信上是否合法，如不合法则从真正的外呼记录中删除或进行标识。经过以上两个步骤的外呼数据处理，
80%以上的不合法外呼数据记录会被识别出来，自动外呼开始后这些不合法的被叫记录将不被呼叫，提高了自动外呼的工作效率。
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