淘宝网已经超越亚马逊，5年后将与ebay一决高下，成为全球最大的个人网上交易平台，10年后，将会超过沃尔玛全球交易量。”阿里巴巴董事局主席兼首席执行官马云一贯语出惊人。
日前，在杭州市委、市政府高层调研“阿里巴巴”时，马云的一番豪言壮语赢得了杭州市委书记王国平等诸多领导的一片掌声。
淘宝的“店小二文化”
“上世纪的IT产业是在为制造业服务，而本世纪的IT产业应当为消费者服务。”说到服务，马云提及淘宝网建立之初的三大企业文化，其中之一叫做“店小二文化”。
据说，淘宝网不论员工之间的称呼还是办公间的名称，用的都是化名。
马云说，淘宝取自金庸武侠传的那些名字早已用完，现在正从红楼梦、西游记中挑名字，比如此次阿里巴巴调研会的VIP会议室就叫做“光明鼎”。
“光明鼎“会议室的天花板上，印着巨大的“我是店小二，客户第一!”的卡通字体，“店小二“寓意着“亲客服务”。
据资料分析显示，2010年淘宝网将有100万个就业机会，而在十年内它即将为全社会提供超过800万个就业机会。
创办中国一流网商大学
阿里巴巴还透露，要在滨江区一块89亩的土地，投资一亿美元，建立13万平方米的组团式大楼。该楼采取边设计边建造的同步方案。按照马云的计划，希望公司能在明年的阿里巴巴十周年店庆时入驻。
同时要在文一西路延伸段上一块450亩土地上，建造一幢30多万平方米的办公大厦。届时，淘宝网将会投入1.5万人的团队。
除了以上两大项目外，马云还要在学院路上，创办中国一流的网商大学。这所未来中国一流的网商学院已经正式命名为“湖畔学院”，旨在栽培商业类、电子商务类的大批优秀人才、干部和团队。
马云认为，当前的长三角缺乏创新型电子商务学院和网商大学，因此今后的阿里巴巴“湖畔学院”将培养出一系列领先者，来引导电子商务的茁壮成长。
期待产生更多的“马云”
据悉，杭州市政府计划3年内，将杭州打造成全国电子商务专业网站集聚中心、全国网商集聚中心。为此，市政府将预留5000万资金支持互联网专业公司、电子商务的发展。
当然互联网经济也是一把“双刃剑”，新生事物必定要付出一定的社会代价。对此，马云坦言，杭州市在创造生态环境、人文环境上取得了很理想的成绩，希望在对待这样的新事物时，政府能以扶持、宽容的态度促其发展。
“杭州在打造和谐创业模式的过程中，需要用一流的环境吸引一流的人才，以一流的人才打造一流的企业。”王国平强调，马云就是一个典型的例子，希望不久的将来，杭州能产生出更多的马云。
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