打印机提示脱机是怎么回事?遇到打印机脱机故障应该怎么解决?

时间:2022-06-24 16:27:22 来源: 科极网


相信很多人在使用打印机打印时都遇到了打印机脱机,不能打印的时候吧。打印机一般出现脱机是因为USB线没连接好,断网,打印机驱动损坏等。打印机脱机了就没法打印,不能正常使用了。那么,打印机提示脱机是怎么回事?遇到打印机脱机故障应该怎么解决?

打印机出现脱机故障原因:

1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动

2、如果是网络打印机,打印机地址确保网络是连通的

3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项

4、还有可能是不是打印组件不好

5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”

打印机脱机故障解决办法:

步骤一:检查打印机指示灯

确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。

步骤二:清除打印任务

由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。

步骤三:检查打印机状态

将打印机 USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。

依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。

在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。

选择“使用联机打印机”菜单项后,打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。

在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。

正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪”。

这时,打印机就能够正常使用了。

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